静岡市認証の『終活支援優良事業者』
私たちは、厳しい基準をクリアし、静岡市から正式に認証を受けた事業者です。大切なお金や人生の終盤のサポートを、適正な価格と確かな品質で、安心してお任せいただけます。
代表挨拶
私たちウェルビーは、高齢者の皆様が心穏やかに、そして笑顔で暮らせる毎日を支えるための会社です。
身元保証人がいないことで施設に入れない不安や、将来への気がかり。私たちはそうしたお悩みを一つひとつ解消し、皆様の「当たり前の暮らし」をしっかりと守ります。
そして、私たちが手続き以上に大切にしているのは、何気ない時間を共にし、一緒に笑い合える温かい関係です。「楽しい」と感じる瞬間には、必ず誰かの存在があります。私たちはただの業者ではなく、その「誰か」として皆様の人生に寄り添いたいと願っています。
お客様のお気持ちに丁寧に耳を傾け、ご家族のように頼れるパートナーとして、これからの人生をともに歩んでまいります。
代表取締役
基本方針
お客様一人ひとりのニーズに応じて最適なサポートを提供します。これは、画一的な対応ではなく、お客様の生活状況や心情を丁寧に理解し、それに基づいて最も適切なサービスを提供する姿勢を示しています。お客様が何を望んでいるかを第一に考えることが重要です。
高齢者福祉の向上や社会貢献を念頭に、企業としての社会的責任を果たすことを表しています。私たちの活動は、単なるビジネスではなく、高齢者の生活の質を向上させ、社会全体に良い影響を与えることを目的としています。持続可能なサービスを展開することも、この方針の一環です。
お客様が最後まで尊厳を持って生活できるように、誠実で信頼できる対応を行うことが重視されます。特に高齢者の生活支援において、信頼関係を築くことが不可欠です。お客様の意思や希望を尊重し、彼らが自分らしく生きることをサポートします。
サービス内容や料金、手続きに関して、お客様に対して透明性を持ち、適切な説明を行うことが求められます。お客様が安心してサービスを利用できるように、常に正直でオープンなコミュニケーションを心掛け、疑問や不安に対しても丁寧に対応します。
地域の信頼できるパートナーや事業者と連携し、包括的なサポートを提供します。地域との繋がりを大切にし、地域社会全体の福祉や高齢者支援に貢献することを目指します。これにより、お客様が地域の中で安心して暮らし続けられる環境を提供します。
遵守する方針
私たちは、関係する法令や規範を遵守し、常にお客様の視点に立ったサービスを提供します。お客様一人ひとりのニーズに応じた支援を行い、日常生活の質の向上を目指します。スタッフは、継続的な学びとスキルアップに努め、変化するお客様のニーズに適切に応えます。
私たちは、お客様が安心して生活できるよう、尊厳と権利を最優先に考えます。プライバシーの保護に最大限配慮し、常にお客様の意思を尊重した対応を行います。
私たちは、お客様の健康と安全を第一に考え、清潔で安心できる環境を提供します。サービスの提供にあたり、衛生管理や安全対策を徹底し、お客様が快適に過ごせるよう努めます。
私たちは、関係法令や社会的ルールを厳守し、誠実かつ透明な事業運営を行います。地域社会やお客様との信頼関係を築き、持続可能なサービスを提供することで、社会全体に貢献します。
1. 私たちは、事業者からの寄附の勧誘や強制は一切行いません。
2. お客様またはその関係者からの寄附は、自発的に申し出があった場合にのみ受け入れます。
3. 寄附の受け入れに際しては、寄附者の情報は非公開とします。
4. 寄附金は、地域の発展に役立つ目的でのみ使用し、指定された用途に従って使用します。
私たちは、利益相反を避けるため、利用者からの遺贈や死因贈与契約を受けることはありません。
会社概要
高齢者・障がいのある方の身元保証、身元引受、見守り、安否確認、緊急対応、通院・外出・買い物・家事などの日常生活支援
2. 終活・死後事務支援事業
終活、相続、遺言、財産管理、家族信託、任意後見・成年後見などに関する相談と契約締結支援。葬儀、納骨、供養、遺品整理、生前整理、空き家管理、墓じまいなどの死後事務支援
3. 相談支援・施設紹介事業
ご本人とご家族に対する相談支援、介護施設・障害福祉施設・児童福祉施設・医療機関の紹介と利用支援、入退院・入退居の手続き支援
4. 福祉サービス事業
介護保険法、障害者総合支援法、児童福祉法その他関係法令に基づく福祉サービスの提供、および福祉施設の企画・運営・管理
5. 福祉DX・コンサルティング事業
ICT・AIを活用した福祉／介護／医療サービスの企画・開発・提供、福祉・介護・医療・教育分野のコンサルティング、人材育成・研修・人材紹介
6. フランチャイズ・地域連携事業
高齢者等終身サポート事業のフランチャイズ・代理店展開と加盟店支援、自治体・医療機関・社会福祉法人等からの業務受託、地域交流・コミュニティ形成
※このほか、上記各事業に附帯・関連する事業（不動産、建設工事、福祉用具・各種商品の販売、通信販売、損害保険代理業等）を行っています。
・静岡市終活支援優良事業者 認証事業者
・高齢者住まい紹介事業者協会 協会メンバー
・高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度:23-0529 (2026-09まで)
・静岡新聞社マイベストプロ認定「終活支援」専門家
繋ぐ相続サロン®︎ 公式FC加盟店
資格
・看護師８名、介護福祉士２名、介護職員初任者３名（外部委託メンバー含む）
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