Welbieの想い
ウェルビーは、高齢者が安心して心豊かに暮らせる社会を実現する会社です。ウェルビーを選んでくださった高齢者の方々と、生涯にわたって共に歩んでいけるパートナーでありたいと願っています。
代表挨拶
私たちは、「高齢者が安心して心豊かに暮らせる仕組みをつくる」という使命のもと、日々取り組んでいます。地域と共に支え合い、世代を超えてつながる社会を目指し、サービスを提供しています。
ウェルビーのサービスは、ただのサポートにとどまらず、お客様一人ひとりが自分らしく、安心して過ごせる未来を共に築くための手段です。介護が必要な方には、信頼できる居場所を紹介し、日常生活を支えることで安心をお届けしています。また、アクティブに暮らす方々には、将来への備えやご相談に応じる窓口として、心豊かな暮らしの支えとなることを目指しています。
私たちが大切にしているのは、細やかな準備と温かな心でお客様に寄り添い、期待を超える価値を提供することです。この思いが、私たちの原動力であり、ウェルビーの根幹を支えています。
これからも皆様と共に歩み、誰もが安心して暮らせる社会の実現に向けて尽力してまいります。どうぞ今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
代表
基本方針
お客様一人ひとりのニーズに応じて最適なサポートを提供します。これは、画一的な対応ではなく、お客様の生活状況や心情を丁寧に理解し、それに基づいて最も適切なサービスを提供する姿勢を示しています。お客様が何を望んでいるかを第一に考えることが重要です。
高齢者福祉の向上や社会貢献を念頭に、企業としての社会的責任を果たすことを表しています。私たちの活動は、単なるビジネスではなく、高齢者の生活の質を向上させ、社会全体に良い影響を与えることを目的としています。持続可能なサービスを展開することも、この方針の一環です。
お客様が最後まで尊厳を持って生活できるように、誠実で信頼できる対応を行うことが重視されます。特に高齢者の生活支援において、信頼関係を築くことが不可欠です。お客様の意思や希望を尊重し、彼らが自分らしく生きることをサポートします。
サービス内容や料金、手続きに関して、お客様に対して透明性を持ち、適切な説明を行うことが求められます。お客様が安心してサービスを利用できるように、常に正直でオープンなコミュニケーションを心掛け、疑問や不安に対しても丁寧に対応します。
地域の信頼できるパートナーや事業者と連携し、包括的なサポートを提供します。地域との繋がりを大切にし、地域社会全体の福祉や高齢者支援に貢献することを目指します。これにより、お客様が地域の中で安心して暮らし続けられる環境を提供します。
遵守する方針
私たちは、関係する法令や規範を遵守し、常にお客様の視点に立ったサービスを提供します。お客様一人ひとりのニーズに応じた支援を行い、日常生活の質の向上を目指します。スタッフは、継続的な学びとスキルアップに努め、変化するお客様のニーズに適切に応えます。
私たちは、お客様が安心して生活できるよう、尊厳と権利を最優先に考えます。プライバシーの保護に最大限配慮し、常にお客様の意思を尊重した対応を行います。
私たちは、お客様の健康と安全を第一に考え、清潔で安心できる環境を提供します。サービスの提供にあたり、衛生管理や安全対策を徹底し、お客様が快適に過ごせるよう努めます。
私たちは、関係法令や社会的ルールを厳守し、誠実かつ透明な事業運営を行います。地域社会やお客様との信頼関係を築き、持続可能なサービスを提供することで、社会全体に貢献します。
1. 私たちは、事業者からの寄附の勧誘や強制は一切行いません。
2. お客様またはその関係者からの寄附は、自発的に申し出があった場合にのみ受け入れます。
3. 寄附の受け入れに際しては、寄附者の情報は非公開とします。
4. 寄附金は、地域の発展に役立つ目的でのみ使用し、指定された用途に従って使用します。
私たちは、利益相反を避けるため、利用者からの遺贈や死因贈与契約を受けることはありません。
会社概要
ITソリューション事業
コンサルティング事業
資格:看護師7名、介護福祉士2名、介護職員初任者3名